Les Bains du Rocher Une large gamme de soins à Cauterets

Avis des voyageurs Google Les Bains du Rocher

4.3 sur 5 2315 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Antonina Michaux le 13/02/2026

  Parfait !

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  5 sur 5 Avis publié par claire breal le 12/02/2026

  5 etoiles concernant le massage de très grande qualité de Patrick, très professionnel, sympathique et attentionné ! Merci pour cette heure de détente absolue. Concernant les bains, toujours très agreable niveau installation, vue et personnel mais effectivement trop fréquenté en periode scolaire et donc bruyant... mais familial.

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  1 sur 5 Avis publié par Carla Ghiandai le 12/02/2026

  3ᵉ fois pour nous dans ce spa, et malheureusement ce sera sûrement la dernière. Lors de nos deux premières venues, l’expérience avait été plutôt correcte malgré un personnel déjà peu agréable. Mais cette fois-ci, c’était vraiment de trop. Commençons par l’accueil : un personnel désagréable, peu souriant, et une dame blonde qui surveille les piscines particulièrement hautaine. Regard de travers, chewing-gum mâché bouche ouverte, ton condescendant… une attitude qui met très mal à l’aise et qui n’a rien à faire dans un lieu censé être dédié à la détente. Nous sommes arrivés à 15h et la piscine était bondée. Honnêtement, même la piscine municipale du coin est moins remplie. Des enfants de 1 mois à 14-15 ans étaient présents, courant, sautant, criant. Rien n’était respecté. Un spa est censé être un lieu de calme et de relaxation, et il s’est transformé en véritable cauchemar. Pour 22€, le tarif pourrait être correct si la capacité d’accueil était raisonnable et respectée. Mais là, c’était excessif : sauna et hammam noirs de monde, jacuzzis pleins, et un bain chaud dans lequel je n’ai même pas pu entrer. Les enfants occupaient les installations pendant que les adultes venus se détendre ne pouvaient pas en profiter. Ce qui est d’autant plus décevant, c’est que nous ne sommes visiblement pas les seuls à soulever ces problèmes. La structure répond aux commentaires en assurant que des mesures sont prises, mais en réalité rien ne change. Les mêmes soucis persistent encore et encore. Je ressors très déçuede cette visite. Même si la présence d’enfants était précisée, je ne m’attendais pas à une telle situation. Cette fois-ci, c’était vraiment la goutte de trop