Vacancéole - Les Jardins de Balnéa*** - 3 stars Tourist residence near the ski resorts in Hautes-Pyrénées

Traveller Reviews Google Vacancéole - Les Jardins de Balnéa***

3.8 sur 5 680 reviews

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  1 sur 5 Reviews posted by seb N. on 14/10/2025

  Suite à notre visite de 2 semaines fin Aout nous déconseillons fortement cette résidence en haute saison. Service -> 1/5, pas de parking privé (stationnement compliqué en haute saison, même pas de laverie (1 laverie fonctionnelle au Carrefour pour le village, les autres sont inexistantes). Vous pouvez demander des jeux de société. Personnel -> 4/5 Personnel disponible et sympathique mais il y a un moment il faut arrêter le bricolo. Localisation: 2/5 . Donne sur une route très passante et bruyante de 8h à 1h du matin en haute saison. La résidence est divisée en 2 parties dont une située au-dessus du restaurant "l'ardoise" et donne entièrement sur la rue. Isolation phonique 0 car les baies vitrées sont mal assemblées/réglées (ouverte ou fermée c'est pareil). Les livraisons pour les différents commerces sont effectuées de 8h->10h quasiment tous les jours, vous ne dormirez pas plus tard. Sauf que le resto du dessous est en activité parfois jusqu'à une heure du matin, donc les nuits sont courtes. Le mobilier est hors d'âge et bringuebalan, tenant par du mauvais bricolage. Plaque vitro-céramique halogène qui chauffe plus que ça ne cuit (l'induction existe depuis 25 ans). Salle de bains avec robinet non(mal)-fixé au lavabo, portes des placards des chambres non guidées prêtes à vous tomber dessus si vous êtes un peu brutal, etc... Avant de poster cet avis j'ai contacté l'acceuil, résidence complète, pas de solution immédiate. Puis un mail envoyé à Vacancéole pour faire part de notre mécontement mais nous avons reçu une réponse formatée automatique sans prise en compte de notre problème. Le villages, hormis le centre, est quand à lui très "artificiel". Base de loisirs à la Parisienne, constructions formatées, circulation importante (? jeunes enfants?) mais avec des montagnes autour. On est loin du "courchevel des Pyrénées". Merci de m'avoir lu.

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  3 sur 5 Reviews posted by Anne-Marie René on 04/10/2025

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  5 sur 5 Reviews posted by Marc Muscat on 30/09/2025

  Very nice and pleasant