Vacancéole - Résidence Le Privilège Residencia turística con piscina en el corazón de la estación de Peyragudes

Opiniones de viajeros Google Vacancéole - Résidence Le Privilège

3.4 sur 5 148 Opinión

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  1 sur 5 Opinión publicada por Ambre Favrou el 28/01/2026

  La ubicación de este resort es ideal, lo que hace que la experiencia sea aún más decepcionante. Los apartamentos carecen claramente de mantenimiento y limpieza, pero lo más problemático sigue siendo la actitud del personal. Fueron irrespetuosos, agresivos y, en ocasiones, incluso amenazantes, con una flagrante intolerancia hacia los niños. El gerente, lejos de calmar la situación, adoptó un comportamiento inaceptable: gritos, una total falta de diálogo y ningún esfuerzo por comprender. Esta gestión histérica y autoritaria arruinó por completo la estancia. Es una pena que una ubicación tan buena se vea empañada por tanta falta de profesionalismo y respeto hacia los huéspedes. Sr. Gerente, su puesto requiere responsabilidad, compostura y respeto, cualidades que faltaban por completo. Al leer las reseñas negativas, este testimonio solo confirma el verdadero estado de su establecimiento.

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  1 sur 5 Opinión publicada por Victoire Lyana el 27/01/2026

  Aparte del entorno y su proximidad a las pistas, este es el único aspecto positivo que merece una estrella en este establecimiento. Los apartamentos están sucios: alfombras malolientes y pegajosas, rodapiés negros de polvo y platos mal lavados. La lechada de la ducha está mohosa, al igual que la cortina. El personal es desagradable, agresivo, deshonesto y calumniador, incluido el gerente. Esta residencia se presenta como "familiar", pero la experiencia fue muy diferente. Aunque la piscina es oficialmente accesible para niños, nuestra experiencia nos hizo creer claramente que no son bienvenidos. A los cuatro años, es normal que un niño haga ruido o experimente momentos de frustración, pero el más mínimo mal comportamiento empeora rápidamente la situación. Es muy lamentable.

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  1 sur 5 Opinión publicada por Romain Petit el 27/01/2026

  La ubicación es genial, pero nada más. El personal es catastrófico, irrespetuoso, por decirlo suavemente. El gerente, por su parte, es igual que su equipo. Aparte de las mentiras que se difundieron sobre nosotros, sus comentarios y actitudes fueron muy inapropiados. El comportamiento casi violento de la persona de recepción del spa es intolerable. Me pregunto cómo el dueño de este establecimiento logra no abordar estos problemas, que son claramente la norma, a juzgar por los comentarios. A pesar de la ubicación perfecta, justo a pie de pistas, ¡sin duda no volveré jamás! Espero sinceramente que con todas estas reseñas en esta página, el personal finalmente cambie su comportamiento. Da una mala imagen de la residencia (donde los apartamentos son muy bonitos) y del complejo. Sr. Gerente, un poco de coraje y honestidad no le vendría mal.