Gite Ascou la Forge Alójese a los pies de las pistas de Ascou-Pailhères

Opiniones de viajeros Google Gite Ascou la Forge

3.9 sur 5 88 Opinión

• 

  1 sur 5 Opinión publicada por Bridget Sheridan el 10/11/2025

  Hola, Cuando presenté la almohada, que estaba manchada de orina (supongo, por el color), los encargados no se disculparon. Por suerte, tenía mi propia almohada. Moscas muertas cubrían mi colchón y el suelo, y algunas estaban agonizando. El encargado no se disculpó y, en cambio, me dijo que habían rociado insecticida antes de nuestra llegada. En ese caso, deberían barrer y ventilar la habitación antes de que llegue el huésped. La limpieza es deplorable. Había pelos de perro en las sillas y el suelo de la cocina compartida, así como en la manta de la habitación. Soy celíaca y me vi obligada a comer en esta cocina sucia la tostada que había traído para desayunar. Me hubiera gustado sentarme abajo con nuestro grupo de amigos y pedir una bebida caliente con el desayuno, pero la mujer nos dijo claramente la noche anterior, cuando le preguntamos si podía ofrecernos una solución, que no podía comer abajo y que tenía que quedarme arriba porque era un bufé. Cabe destacar que este bufé solo ofrecía productos con gluten. ¿A qué le tenía miedo? ¿Que me iba a comer una baguette o un cruasán y me iba a enfermar? ¿Por qué no me ofreció un té y un zumo por unos pocos euros en vez de hablarme con brusquedad, mandarme a una cocina sucia y obligar a todo el grupo a acompañarme cuando hubiéramos estado mucho más cómodos en el comedor principal? Normalmente, me dan la opción de traer mi propio pan y tomar café o té, etc. Por supuesto que habría pedido algo, ¡pero ella parecía pensar que iba a servirme sin pagar! ¡Fue rarísimo! Los dueños de hoteles y restaurantes siempre ofrecen una solución. Pero aquí, la respuesta fue gélida. No entiendo a esta mujer tan rígida e inflexible. Nunca me habían recibido así. ¡Fue surrealista! En fin, después de leer los demás comentarios, espero una respuesta suya, seguramente con mala intención, pero les dejo que vean las fotos que dan fe de la suciedad del alojamiento, que refleja la pésima acogida de los gerentes.

• 

  1 sur 5 Opinión publicada por Yavanna Falcone el 10/11/2025

  ¡Evítenlo a toda costa! La bienvenida fue gélida desde el momento en que llegamos, sin siquiera una palabra de bienvenida. La casa rural estaba muy sucia: pelos de perro en las mantas y sillas, numerosas telarañas, moscas muertas en las habitaciones y muebles manchados. Además, nos encontramos con una gran falta de comprensión por parte de los propietarios. A pesar de mencionar una alergia al gluten, no se ofreció ninguna solución y, para colmo, se nos impidió desayunar en el comedor. En lugar de escuchar y buscar una solución, el propietario prefirió justificarlo todo, sin cuestionar en ningún momento la organización ni el mantenimiento de la propiedad. Es una pena, porque el entorno podría haber sido agradable, pero la calidad de la bienvenida y del alojamiento deja mucho que desear. No recomendamos esta casa rural.

• 

  1 sur 5 Opinión publicada por djalla longa el 10/11/2025

  Advertencia: ¡La respuesta de la gerente es inapropiada! Está tergiversando los hechos para su propio beneficio. Cuando pregunté por teléfono cómo funcionaba todo para las personas con intolerancia al gluten, me dijo que no había problema. ¡Que podían traer su propio pan! Pero una vez que llegué, les dijo que comieran arriba por miedo a que le robaran el té. Nunca hemos faltado al respeto a los gerentes. Y desde luego, nunca hemos impuesto nuestra forma de hacer las cosas. Es una completa mentira. ¡Increíble! Gracias por tergiversar los hechos con tanta habilidad. ¡Es realmente magistral! Jamás me habría atrevido a hablarle mal a su marido. No va conmigo. No lo entiendo. ¡Parece que me confunde con otro cliente o que miente para salvar lo que pueda! ¡Bien hecho, señora! Es increíble cómo está difamando a sus clientes de esta manera. Con solo leer sus comentarios se entiende que se pone a la defensiva en cuanto un cliente le deja una mala reseña. Ni una sola vez nos preguntó si estábamos satisfechos con nuestro servicio. Dicho esto, le dejo con su propia conciencia. Jamás me atrevería a mentirle ni a faltarle al respeto. Atentamente, Mi primer comentario: Mi marido llegó en bicicleta tras reservar a través de Booking.com. La bienvenida fue excelente. Le encantó. Llevamos 8 años en el sector de la hostelería en Ariège. Así que, para mi 45 cumpleaños, reservamos directamente para 9 personas. El entorno es ideal para hacer senderismo. La bienvenida fue fría. A una de nosotras, que es intolerante al gluten, no le permitieron desayunar con nosotras en el comedor. El propietario se negó rotundamente, pero aun así nos permitió unirnos a nuestra amiga en la cocina compartida con nuestras bandejas de desayuno... ¿Por qué? Completamente incomprensible. No nos ofrecieron desayunos sin gluten, ni ninguna otra alternativa. Extraño para quienes regentan un restaurante y ofrecen hospitalidad... Nos resultó desagradable. Y la persona intolerante al gluten nunca había experimentado tal aislamiento. El desayuno es tipo bufé, pero no nos sirvieron más café. Me pregunto: ¿habría sido diferente el servicio si hubiéramos reservado a través de Booking.com? Puntos fuertes: el entorno. Puntos débiles: el servicio. Moscas en las camas. Manchas en las sábanas. Falta de comunicación. En lugar de escuchar, el gerente se pone a la defensiva, rayando en la agresividad. Una lástima.